Politique des principes de confidentialité australiens
ISN Software Australia PTY Limited (ABN 15 134 126 480) (« ISN », « nous » ou « notre/nos ») respecte le droit à la vie privée de chaque personne. La présente Politique des principes de confidentialité australiens (la « Politique ») décrit et explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels (tel que défini ci-dessous). Les obligations légales d'ISN sont énoncées en entier dans les Principes de confidentialité australiens contenus dans la Loi sur la protection des renseignements personnels de 1988 (Cth) (la « Loi »), disponible sur le site Web du Commissaire à la protection de la vie privée à www.oaic.gov.au.
Section 1 : Qui sommes-nous?
ISN possède et exploite une plateforme en ligne de gestion des entrepreneurs appelée « ISNetworld ». Par le biais d’ISNetworld, ISN recueille des renseignements sur la santé et la sécurité, l’approvisionnement, la qualité et la réglementation auprès des clients entrepreneurs abonnés à ISNetworld (« entrepreneurs ISNetworld »), des fournisseurs de données ISNetworld (« fournisseurs de données ») et d’autres sources tierces publiques et privées (comme les bases de données gouvernementales), dans le but de partager ces renseignements avec certains clients abonnés à ISNetworld (« Clients ») afin qu’ils les utilisent dans leurs processus de vérification diligente des entrepreneurs et des fournisseurs (collectivement, nos « services »).
Les informations que nous recueillons peuvent comprendre des renseignements personnels, en particulier lorsque vous êtes un employé, un sous-traitant ou un titulaire d'une charge chez un Entrepreneur ou un Client abonné à ISNetworld.
Article 2 : Portée et objet de la politique
La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels dans le cadre de la prestation de nos services. À ces fins, les « renseignements personnelles» représentent toute information sur vous qui vous identifie ou les informations grâce auxquelles votre identité peut raisonnablement être déterminée.
Article 3 : Comment nous recueillons les renseignements personnels
En règle générale, les seuls renseignements personnels que nous recueillons sont ceux qui sont fournis volontairement par les entrepreneurs, les fournisseurs de données et les clients d'ISNetworld. Bien que nous ne recueillions pas normalement des informations directement auprès des individus, nous prenons des mesures raisonnables pour veiller à ce que toute partie nous fournissant vos renseignements personnels vous en informe et obtienne votre consentement avant de le faire.
En particulier, ISN recueille des renseignements personnels sur les employés, les titulaires de charge et les sous-traitants des entrepreneurs d'ISNetworld. Nous demandons aux entrepreneurs d'ISNetworld qui téléchargent vos renseignements personnels vers ISNetworld de s'assurer qu'ils ont obtenu les consentements nécessaires et qu'ils vous ont informés des divulgations requises en vertu des lois australiennes en matière de protection de la vie privée et du contenu de la présente Politique.
Si un entrepreneur d'ISNetworld ne fournit pas tout ou partie des renseignements personnels que nous leur demandons de télécharger, cela peut affecter le recrutement de l'entrepreneur d'ISNetworld par un client ou la gestion efficace d'un projet par un client. Par exemple, cela peut signifier que vous ne pouvez pas effectuer des travaux pour, ou entrer sur les sites de travaux de certains clients.
Notre site Web utilise des « cookies ». Veuillez consulter notre Politique de confidentialité générale (dont la version actuelle est disponible sur https://www.isnetworld.com/privacy-policy pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons des cookies.
Article 4 : Types de renseignements personnels recueillis
Les entrepreneurs et fournisseurs de données d'ISNetworld nous fournissent des informations qui peuvent inclure des renseignements personnels, en réponse aux demandes des clients. Les types de renseignements personnels que nous pourrions recueillir comprennent votre nom, votre profession, votre employeur, vos coordonnées, votre formation et l'historique des travaux connexes, et d'autres informations pertinentes quant à vos qualifications professionnelles que les clients peuvent demander aux entrepreneurs et aux fournisseurs de données d'ISNetworld. Nous ne demandons pas généralement de renseignements personnels qui sont des « informations sensibles » en vertu de la législation australienne soient entrés dans ISNetworld et les clients ne demandent pas généralement qu'ils soient saisis.
Article 5 : Comment nous utilisons et divulguons les renseignements personnels
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour fournir nos services aux clients qui embauchent et aux entrepreneurs d'ISNetworld. Cela comprend l'exploitation de notre Training Qualifications (TQ) Review, une plate-forme qui permet aux clients d'embauche de vérifier l'identité et les qualifications des employés et consultants des entrepreneurs d'ISNetworld qui y participent. Les renseignements personnels sont divulgués uniquement à travers la plate-forme aux Clients d'embauche pour les processus de sélection des entrepreneurs.
Par conséquent, si vous êtes un employé, un titulaire de charge ou un sous-traitant d'un entrepreneur d'ISNetworld, le but principal pour lequel nous recueillons vos renseignements personnels est d'aider les Clients à sélectionner et à gérer les entrepreneurs d'ISNetworld.
Dans le cadre de nos processus internes, nous divulguons les informations que nous recueillons à nos sociétés affiliées qui nous aident à fournir les services. Nous ne divulguons pas vos renseignements personnels en dehors d'ISNetworld ou à des fins autres que celles en lien avec l'offre de nos Services aux Clients et aux Entrepreneurs abonnés à ISNetworld.
Les Clients, les entrepreneurs d'ISNetworld et nos sociétés affiliées peuvent être situés à l'extérieur de l'Australie. Cela dépend des circonstances particulières. Veuillez consulter la page Opérations mondiales sur notre site Web pour connaître les territoires où nous exerçons nos activités (https://www.isnetworld.com/about/global-operations). Nous exigerons que les Clients protègent vos renseignements personnels contre toute utilisation abusive ou perte, ou contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés, lorsque nous les mettons à leur disposition par le biais d'ISNetworld. Cela comprend tout Client situé à l'extérieur de l'Australie.
De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour vous fournir des informations à propos de nos produits et services, y compris des mises à jour et des changements relatifs à ISNetworld. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ce type d'informations à tout moment en communiquant avec nous comme prévu à la Section 8 ci-dessous.
Article 6 : Qualité des données
Nous nous efforçons de fournir nos Services de la meilleure manière possible, ce qui signifie qu'il est très important que les informations contenues dans ISNetworld restent précises, complètes et à jour. Étant donné que nous comptons sur les Clients, les entrepreneurs d'ISNetworld et les fournisseurs de données pour obtenir des informations, nous prenons des mesures pour veiller à ce que ces parties comprennent l'importance de conserver les informations qu'ils maintiennent et partagent par le biais d'ISNetworld aussi exactes et à jour que possible. Toutefois, à moins que nous soyons informés que l'un de vos renseignements personnels soit inexact ou incomplet, nous ne pouvons pas prendre de mesures pour le corriger. Vous avez le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons et leur correction. Veuillez communiquer avec nous à tout moment comme prévu dans la Section 8 ci-dessous pour demander l'accès à ou la rectification ou l'effacement de vos renseignements personnels. Compte tenu de la nature de nos Services, nous pouvons être amenés à conserver des renseignements personnels après la fin d'un engagement particulier impliquant des Clients, des Entrepreneurs abonnés à ISNetworld ou des Fournisseurs de données (p. ex., pour fournir une piste de vérification historique à des fins de sécurité et de qualification).
Article 7 : Mesures de sauvegarde et transfert de renseignements à l'étranger
Nous nous engageons à protéger la sécurité des informations stockées dans ISNetworld. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour aider à protéger vos renseignements personnels contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés, ainsi que contre toute utilisation abusive, interférence et perte. Nous stockons toutes les informations dans ISNetworld (y compris vos renseignements personnels en notre possession) sous forme électronique. Toutes ces informations sont transférées aux États-Unis où elles sont stockées dans des serveurs sécurisés qui sont protégés dans des installations contrôlées. Nous surveillons constamment et mettons régulièrement à jour nos procédures de sécurité.
Article 8 : Coordonnées
Nous répondons à toutes les questions ou commentaires que vous pourriez avoir à propos de nos services et des informations fournies dans la présente Politique. Si vous avez des questions concernant cette politique ou nos services, des problèmes ou des plaintes concernant la façon dont nous avons recueilli, utilisé, stocké, traité et/ou divulgué vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez faire une demande d’accès, d’effacement ou de rectification des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, veuillez communiquer avec nous par courrier, par téléphone ou par courriel aux coordonnées suivantes :
ISN Software Corporation 3232 McKinney Avenue, Suite 1500 Dallas, Texas 75204 Téléphone : +1 214 303 4900 Courriel : info@isn.com
Nous recommandons que les employés, les titulaires de charge ou les sous-traitants des entrepreneurs d'ISNetworld soulèvent d'abord leurs questions, demandes ou plaintes auprès de l'entrepreneur d'ISNetworld pour lequel ils travaillent. Les questions, les demandes ou les plaintes reçues directement par ISNetworld en premier lieu peuvent être renvoyées à l'entrepreneur d'ISNetworld concerné ou au client (ou aux deux).
Veuillez prévoir 30 jours pour le traitement des plaintes et des demandes. Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à votre demande, problème ou plainte de notre part dans les 30 jours, vous pouvez adresser votre question, problème ou plainte au Commissariat à l'information australien via les coordonnées indiquées à l'adresse suivante :https://oaic.gov.au/about-us/contact-us.
Article 9 : Modifications apportées à la présente Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de temps à autre pour tenir compte des nouvelles lois et technologies, des changements apportés à nos services et à d’autres fins connexes. Si nous modifions cette politique, nous publierons un avis sur notre site Web (www.ISNetworld.com).