Política del Marco de Privacidad de Datos de ISNetworld®

ISN participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. DPF), la Extensión del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para el Reino Unido (Extensión del Reino Unido), y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (Suiza-U.S. DPF) (en conjunto, el “DPF”), administrado por el Departamento de Comercio de EE. UU. ISN se compromete a cumplir con los Principios del DPF con respecto al tratamiento de datos personales no relacionados con RR. HH. recibidos de la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza en virtud del DPF. Si existe algún conflicto entre los términos de esta Política del DPF y los Principios del DPF, prevalecerán los Principios del DPF. Para aprender más sobre el programa del Marco de Privacidad de Datos y ver nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.
 

Esta Política de DPF explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información, incluidos los Datos Personales, en relación con nuestros Servicios. Para estos fines, "Datos Personales" es cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable ubicada en la UE, el Reino Unido o Suiza.

ISN posee y opera una plataforma de gestión de contratistas en línea llamada (“ISNetworld”). A través de ISNetworld, ISN recopila información sobre salud y seguridad, contratación, calidad y normativa de clientes contratistas suscritos a ISNetworld (“Contratistas de ISNetworld”), proveedores de datos de ISNetworld (“Proveedores de Datos”) y otras fuentes externas públicas y privadas (como bases de datos gubernamentales), con el fin de compartir esta información con determinados clientes de contratación y operadores contratistas suscritos a ISNetworld (“Clientes de Contratación”) para su uso en sus propios procesos de diligencia debida de contratistas y proveedores (colectivamente, nuestros “Servicios”). Para obtener más información sobre nuestros Servicios y sobre el uso de la información almacenada en ISNetworld, consulte nuestro Acuerdo de Usuario en https://www.isnetworld.com/user-agreement.

Por lo general, los únicos Datos Personales que recopilamos son los que nos proporcionan voluntariamente los Contratistas de ISNetworld, Proveedores de Datos y Clientes de Contratación. Proporcionamos un enlace hacia nuestro Acuerdo de Usuario, y tomamos las precauciones necesarias para asegurarnos de que los fines para los que recopilamos y utilizamos sus Datos Personales sean claros. A pesar de que normalmente no recopilamos información directamente de las personas, tomamos las medidas razonables para asegurarnos de que todas las partes que proporcionen Datos Personales suyos le hayan informado a usted acerca de ello y hayan obtenido su consentimiento antes de hacerlo.

Además de la información proporcionada voluntariamente por los Contratistas de ISNetworld, Proveedores de Datos y Clientes de Contratación, también recopilamos cierta información automáticamente cuando usted visita nuestro sitio web (https://www.isnetworld.com) (el “Sitio Web”). Esta información incluye su dirección de Protocolo de Internet (IP), tiempos de acceso, tipo de navegador y de dispositivo, nombre de dominio, duración de la visita y URL de referencia. Además, nuestro Sitio Web puede utilizar “cookies” o herramientas similares. Visite la Política de Privacidad general de ISN (cuya versión actual está disponible en https://www.isnetworld.com/privacy-policy) para obtener más información sobre cómo nuestro Sitio Web utiliza “cookies” o herramientas similares para rastrear el uso.

Como encargados del tratamiento, los Contratistas y Proveedores de Datos de ISNetworld nos proporcionan información, que puede incluir Datos Personales, generalmente en respuesta a solicitudes de Clientes Contratantes. Los tipos de Datos Personales que podríamos recopilar incluyen nombre, ocupación, empleador, información de contacto, capacitación e historial laboral, y otra información relevante para las cualificaciones laborales proporcionadas por los Contratistas de ISNetworld y los Proveedores de Datos que pueden solicitar los Clientes Contratantes. Si trabaja para un Cliente Contratante, los tipos de Datos Personales que podríamos recopilar de usted incluyen nombre de usuario, dirección de correo electrónico, información de contacto y otra información que nos proporcione el Cliente Contratante.

Como responsable, ISN obtiene Datos Personales de otras maneras. Por ejemplo, podemos recopilar Datos Personales directamente de usted cuando visita nuestros sitios web. El tipo de Datos Personales que podemos recopilar directamente de usted incluye nombre, información de contacto, Datos Personales que nos proporciona en nuestros sitios web, y otros datos recopilados automáticamente a través de nuestros sitios web. También podemos recopilar Datos Personales, como la información de contacto de los representantes de nuestros Clientes Contratantes, de los Contratistas de Isnetworld, de los Proveedores de Datos y de los vendedores que se encuentran en la UE, Reino Unido y Suiza, con el fin de gestionar nuestras relaciones con estas partes y llevar a cabo nuestras obligaciones en virtud de nuestros contratos con estas partes.

Utilizamos la información recopilada para prestar nuestros Servicios a los Clientes de Contratación y Contratistas de ISNetworld. Como parte de nuestros procesos internos, podemos revelar la información que recopilamos a nuestros afiliados corporativos relacionados y a los procesadores externos que nos ayudan a proporcionar los Servicios de acuerdo con nuestras instrucciones, aunque nos aseguraremos de que todos esos afiliados corporativos y responsables externos protejan sus Datos Personales al mismo nivel que se proporciona en esta Política de DPF. Excepto en los casos que se indican a continuación, no divulgaremos sus Datos Personales para otros fines que los relacionados con la prestación de nuestros Servicios a los Clientes de Contratación y Contratistas de ISNetworld.

Si bien nuestro Acuerdo de Usuario nos prohíbe compartir sus Datos Personales con terceros para fines comerciales fuera del alcance de los Servicios, en ciertos casos es posible que estemos obligados a divulgar sus Datos Personales en respuesta a una solicitud legal de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requerimientos de seguridad nacional o de aplicación de la ley. En la medida permitida, haremos todo lo posible para informarle en caso de que estemos obligados a divulgar sus Datos Personales en respuesta a una solicitud legal. También nos reservamos el derecho de transferir Datos Personales en caso de una auditoría o si la empresa vende o transfiere toda o parte de su empresa o activos (incluso en caso de fusión, adquisición, empresa conjunta, reorganización, disolución o liquidación).

Cuando recopilamos Datos Personales directamente de personas en la UE, Reino Unido o Suiza como responsables del tratamiento, generalmente le ofrecemos la oportunidad de elegir si sus Datos Personales pueden ser (i) divulgados a terceros que actúen como responsables del tratamiento o (ii) utilizados para un fin que sea materialmente diferente de los fines para los que la información fue recopilada originalmente o autorizados posteriormente por el individuo en cuestión. En la medida en que lo exijan los principios del DPF, obtenemos consentimiento voluntario para ciertos usos y divulgaciones de datos confidenciales, tal como se definen en el DPF. Las personas pueden ponerse en contacto con ISN como se indica a continuación en relación con el uso o la divulgación de sus Datos Personales por parte de la empresa.

Cuando mantenemos Datos Personales sobre personas en la UE, Reino Unido o Suiza para los que obtuvimos o mantenemos los Datos Personales como encargados del tratamiento, nuestros Clientes Contratantes, Contratistas de ISNetworld y Proveedores de Datos son responsables de proporcionar a las personas relevantes ciertas opciones con respecto al uso o divulgación de los Datos Personales por parte de los Clientes Contratantes y Contratistas de ISNetworld.

Asimismo, podemos ocasionalmente utilizar sus Datos Personales para ofrecerle información sobre nuestros Servicios, incluidas las actualizaciones y los cambios relacionados con ISNetworld. Usted puede optar por “darse de baja” para dejar de recibir este tipo de información en cualquier momento comunicándose con nosotros según lo dispuesto en la Sección 9 a continuación.

Nos esforzamos por ofrecer nuestros Servicios de la mejor manera posible, por lo que resulta fundamental que la información en ISNetworld sea precisa y esté completa y actualizada. Debido a que confiamos en los Clientes de Contratación, los Contratistas de ISNetworld y los Proveedores de Datos para obtener información, tomamos medidas para garantizar que estas partes comprendan la importancia de mantener la información que conservan y comparten a través de ISNetworld lo más precisa y actualizada posible. Sin embargo, a menos que se nos notifique que alguno de sus datos personales sea inexacto o esté incompleto, no podremos tomar medidas para corregirlo. Por lo general, tiene derecho a solicitar acceso a sus Datos Personales. Cuando mantenemos Datos Personales sobre individuos para los que obtuvimos o mantenemos los Datos Personales como encargado del tratamiento, los Clientes Contratantes, Contratistas de ISNetworld o Proveedores de Datos son responsables de proporcionarle acceso a sus Datos Personales y el derecho a corregir, enmendar o eliminar la información cuando sea inexacta o haya sido procesada violando los Principios DPF, según corresponda. En tales circunstancias, deberá dirigir sus preguntas al Cliente de Contratación, Contratista de ISNetworld o Proveedor de Datos correspondiente. Cuando no pueda ponerse en contacto con el Cliente de Contratación, el Contratista de ISNetworld o el Proveedor de Datos correspondiente, o no obtenga respuesta del Cliente de Contratación, el Contratista de ISNetworld o el Proveedor de Datos correspondiente, ISN le proporcionará asistencia razonable para remitir su solicitud al Cliente de Contratación, el Contratista de ISNetworld o el Proveedor de Datos correspondiente.

Cuando mantenemos Datos Personales como responsables del tratamiento, proporcionamos una oportunidad razonable para que las personas de la UE, el Reino Unido o Suiza corrijan, modifiquen o eliminen la información cuando sea inexacta o haya sido procesada en violación de los Principios del Marco de Protección de Datos, según corresponda. Podemos limitar o rechazar el acceso a Datos personales cuando la carga o el gasto de proporcionar acceso sea desproporcionada a los riesgos de su privacidad en el caso en cuestión, o donde se infrinjan los derechos de las personas, distintos a los suyos. Puede solicitar acceso a sus Datos Personales comunicándose con ISN como se indica a continuación en la Sección 9. Dada la naturaleza de nuestros Servicios, es posible que necesitemos conservar los Datos Personales después del final de cualquier compromiso particular que involucre a Clientes contratantes, Contratistas de ISNetworld o Proveedores de Datos (por ejemplo, para proporcionar un registro de auditoría histórico con fines de seguridad y cualificación).

ISN toma medidas razonables y apropiadas para ayudar a proteger sus Datos Personales contra la pérdida, el uso indebido y el acceso, la modificación o la divulgación no autorizados, teniendo en cuenta los riesgos que implica el procesamiento y la naturaleza de los Datos Personales.

En el caso de que transfiramos sus Datos Personales, tomaremos las medidas adecuadas para proteger su privacidad y los Datos Personales que transferimos. Si tuviéramos que transferir sus Datos Personales para fines distintos a la prestación de los Servicios y de acuerdo con esta Política de DPF, obtendremos las garantías, en la medida permitida por la ley, por parte de los destinatarios de que protegerán sus Datos Personales de una manera congruente con esta Política de DPF. Además, si tuviéramos conocimiento de que un agente está utilizando o divulgando sus Datos Personales de una manera contraria a esta Política de DPF, tomaremos las medidas razonables para prevenir o detener dicho uso o dicha divulgación. ISN puede ser responsable de las transferencias posteriores de Datos Personales a terceros que infrinjan esta Política de DPF y el Marco de Privacidad de Datos.

Recibimos cualquier pregunta o comentario que pueda tener sobre nuestros Servicios y la información proporcionada en esta Política de DPF. En conformidad con los Principios del DPF, ISN se compromete a resolver las quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de sus Datos Personales. Las personas de la UE, el Reino Unido o Suiza con consultas o quejas relacionadas con esta Política del DPF o la gestión de datos personales de ISN recibidos con base en el DPF deben ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en dpf@isn.com.

ISN se ha comprometido además a remitir las quejas sobre privacidad no resueltas en virtud de los Principios del Marco de Privacidad de Datos a un mecanismo independiente de resolución de disputas con sede en EE. UU., BBB NATIONAL PROGRAMS. Si no le llega un acuse de recibo oportuno de su queja o si su queja no se aborda satisfactoriamente, visite www.bbbprograms.org/dpf-complaints para obtener más información y presentar una queja. Este servicio se le ofrece de forma gratuita.

Además, la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos tiene facultades de investigación y aplicación de la ley sobre ISN en cuanto al cumplimiento del Marco de Privacidad de Datos. Existe la posibilidad, en determinadas condiciones, de que las personas invoquen un arbitraje vinculante para abordar las quejas sobre el cumplimiento de ISN con los Principios del DPF. Consulte https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política del DPF de manera ocasional para adaptarla a nuevas leyes y tecnologías, cambios en nuestros Servicios y otros fines relacionados. En caso de que modifiquemos esta Política del DPF, publicaremos un aviso en nuestro sitio web (https://www.isnetworld.com).